Versements

Supprimer un versement d'un compte client

6 vues 3 novembre 2020 3 novembre 2020 Lara Poulin 0

Le système de gestion Sportnroll vous permet de supprimer manuellement des versements prévus dans un compte-client.

Voici les étapes à suivre pour supprimer un/des versement(s) :

Étape 1 : Veuillez vous connecter dans votre système de gestion Sportnroll.

Étape 2 : Cliquez sur le module FINANCES que vous retrouverez dans le menu situé à gauche de l’écran, dans la bande noire verticale.

Étape 3 : Vous serez automatiquement dirigé dans le sous-menu CLIENTS du module FINANCES.

Recherchez le nom du client dans la colonne nom en cliquant sur la loupe, puis cliquez sur le nom du client pour entrer dans son dossier client. Si vous souhaitez supprimer des versements associés à l’inscription d’un enfant, vous devez rechercher le nom du parent car le client est la personne qui possède le compte utilisateur principal.

Étape 5 : Cliquez sur le sous-menu VERSEMENTS du compte-client.

Étape 6 : Cliquez dans la case située à gauche du/des versement(s) à supprimer.

Étape 7 : Le bouton ACTION situé à gauche au dessus du tableau des versements deviendra bleu et vous pourrez cliquer sur le bouton ACTION pour accéder au bouton SUPPRIMER.

Si vous ne supprimez pas tous les versements prévus sur une facture, il sera important de cliquer sur la ligne correspondant aux versements à venir sur cette facture afin de répartir la balance à payer de la facture sur les derniers versements à venir.

Étape 8 : Une fenêtre s’ouvrira vous demandant de confirmer la suppression. Cliquez sur SUPPRIMER pour confirmer la suppression.

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